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Marketing Turistico una Perspectiva desde la Planificación - Roberto Boullon
Sinopsis
Después de más de tres décadas de trabajar en planes y proyectos orientados al desarrollo del turismo en América Latina y de recorrer buena parte del mundo para observar las distintas formas en que se manifiesta el fenómeno, Roberto Boullón se abocó al análisis comparativo entre el marketing de productos de existencia física y el que se especializa en las distintas clases de servicios. Así nació esta obra donde se ponen al descubierto algunos errores conceptuales que dificultan la elaboración de planes de marketing en el campo del turismo.
Dirigido a los profesores y estudiantes de la materia, así como a funcionarios y empresarios que actúan en los centros turísticos. Marketing Turístico, una perspectiva desde la planificación reformula los conceptos de producto turístico, ciclo de vida, marca, segmentación del mercado, calidad de los servicios turísticos y posicionamiento.
En su parte práctica se redefinen los roles de los centros turísticos y se indican las técnicas para facilitar su comercialización mediante la aplicación de las fórmulas básicas del marketing estratégico pero adaptadas al turismo.
Con un lenguaje llano y directo, Boullón nos introduce al tema y nos guía a lo largo de una sucesión de conceptos, metodologías y recomendaciones prácticas, por el camino técnico que lleva a la elaboración de planes estratégicos de marketing turístico.
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