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ISBN: 9789870406471
Editorial: Aguilar
Clasificación: Negocios y Cs. Económicas
Páginas: 315
Publicación: Febrero 2007 | Idioma: Español
Formato: Rústica
Peso: 390,0 grs
Medidas: 210,0 mm x 130,0 mm x 20,0 mm
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*Salida habitual del deposito en 72 horas
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| PRECIO $ 49,00.- | U$S 15,84.- | € 10,04.- |
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Exito! - Tom Wise
Sinopsis
¿Qué se debe hacer para asegurar un incremento sostenido de la productividad comercial? ¿Cómo atraer y, sobre todo, retener a los clientes? ¿Qué herramientas nos brinda el marketing del siglo XXI para diferenciarnos de nuestra competencia y alcanzar ventajas que nos aseguren una posición de privilegio?
Tom Wise, una de las mayores autoridades en materia de eficacia integral de la organización -con énfasis en las actividades comerciales-, brinda aquí las tácticas más eficientes para la venta, y demuestra con muchos ejemplos extraídos de la realidad que una adecuada política de atención a los clientes es una de las fórmulas de mayor efectividad comercial.
¡Éxito! contiene numerosas ideas cuya aplicación redundará en beneficios para las organizaciones, sean éstas grandes corporaciones o empresas familiares. Provee, además, ejercicios prácticos que ayudan a establecer la realidad de las empresas y diseñar planes de acción.
Una obra útil para todos aquellos relacionados con el marketing, sea cual fuere su posición jerárquica, y también para los clientes, que encontrarán aquí herramientas y recursos para obtener el mejor producto y el mejor servicio.
Tom Wise tuvo el privilegio de ser discípulo, colega y amigo de Peter Drucker. Algunos de sus recuerdos, y muchas enseñanzas, se resumen en el cuadernillo anexo: Peter Drucker. El personaje.
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