Los 10 Pecados Capitales de Marketing
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Sinopsis:Cubriendo temas fundamentales los especialistas en marketing tienen que saber que "Los diez pecados capitales del marketing" es un libro de obligada lectura para los que quieren seguir siendo competitivos en un mercado cada vez más difícil. Pleno de conocimientos de mercado que sólo Kotler puede ofrecer, este libro es un excelente recurso para todas las empresas y todos los especialistas en marketing que quieren desarrollar mejores productos y servicios, mejores planes de marketing y mejores relaciones con los clientes.
Agradecimientos
Introducción
La situación del marketing en la actualidad
1. La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor
2. La empresa no conoce totalmente a sus clientes objetivo
3. La empresa tiene que definir y controlar mejor a sus competidores
4. La empresa no ha gestionado bien las relaciones con sus stakeholders
5. A la empresa no se le da bien gestionar nuevas oportunidades
6. El proceso de planificación de marketing de la empresa es deficiente
7. Hay que reforzar las políticas de productos y servicios de la empresa
8. Las capacidades de creación de marca y de comunicación de la empresa son débiles
9. La empresa no está bien organizada para llevar adelante un marketing eficiente
10. La empresa no ha ......
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El doctor Kotler está considerado como una de las mayores autoridades en marketing a nivel mundial. Es el padre del marketing moderno. Actualmente, desarrolla su labor docente como profesor de márketing internacional en Northwestern Universitys Kellogg Graduate School of Management, en Chicago, uno de los centros más prestigiosos del mundo en la enseñanza de marketing, su máximo exponente en la escuela número uno de los Estados Unidos en marketing. Es autor de innumerables libros y artículos, siendo Dirección de Marketing su obra más conocida, por estar traducida a más de veinte idiomas y servir de texto básico en múltiples países. Es autor de 20 títulos y consultor de organizaciones no gubernamentales y grandes corporaciones como IBM, General Electric, Bank of America y AT&T. Ha recibido numerosos premio, entre ellos el Price for Marketing Excellence, otorgado por la European Association of Marketing Consultants and Sales Trainers. Es Doctor Honoris Causa por las Universidades de Depaul y de Zurich. Es autor de quince libros sobre márketing y de más de cien artículos publicados en importantes revistas, entre ellas Harvard Business Review, Sloan Management Review, Business Horizons, California Management Review y Journal of Marketing.
Ha recibido diversos premios de entidades como la American Marketing Association (Leader in Marketing), y la European Association of Marketing Consultants (Marketing Excellence) por su valiosa contribución a la especialidad. En 2002 la Academy of Marketing Science le concedió el premio Marketing Educator of the Year. Ha sido consultor de empresas como General Electric, General Motors, IBM, AT&T y Merck, entre otras. Kotler es uno de los referentes más importantes.
Ha recibido diversos premios de entidades como la American Marketing Association (Leader in Marketing), y la European Association of Marketing Consultants (Marketing Excellence) por su valiosa contribución a la especialidad. En 2002 la Academy of Marketing Science le concedió el premio Marketing Educator of the Year. Ha sido consultor de empresas como General Electric, General Motors, IBM, AT&T y Merck, entre otras. Kotler es uno de los referentes más importantes.
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