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Venda lo Invisible - Harry Beckwith
Sinopsis
Por qué los focus groups, el posicionamiento valor-precio, los descuentos y ser el mejor siempre fallan.
Las emociones que influyen más en los clientes potenciales y cómo manejarlas.
El papel importantísimo que juegan lo vívido, la concentración, las 'anclas' y los estereotipos.
La influencia del efecto de halo, del de 'cóctel y del lago Wobegon.
Las aplicaciones en mercadotecnia de los agujeros negros, la regla de los rumores y la fama del monte Cervino.
Docenas de ideas una y otra vez subestimadas para investigaciones, presentaciones, publicidad, anunciarse y retener a los clientes ... y mucho más
Basado en los 25 años de experiencia del autor con cientos de negocios, este libro instruye a través de ejemplos inolvidables y sorprendentes: desde Federal Express, Citicorp y una floreciente agencia de viajes a Grecia, hasta una ingeniosa niñera -Fran Lebowits y los colores de los limones y las naranjas.
Como primera guía de este tipo y como obra que está causando sensación entre la comunidad de negocios, VENDA LO INVISIBLE será una ayuda valiosísima para quien se dedica a la mercadotecnia de servicios, productos o a progresar en su trabajo. Léalo, y sin lugar a dudas comprenderá por qué los reseñadores lo calificaron como el mejor libro de negocios jamás escrito.
HARRY BECKWITH fundó la compañía Beckwith Advertising and Marketing y trabajó con cuatro de las 100 compañías de servicios más importantes, nueve de la lista de las 500 mejores según la revista Fortune y con pequeñas empresas y compañías de riego compartido. Egresado de la Universidad de Stanford, ex supervisor creativo de una de las más galardonadas agencias de publicidad estadounidenses y ganador del premio Effie de la American Marketing Association, Beckwith también es catedrático de las universidades de Minessota y St. Thomas, de Minneapolis, ciudad ésta donde vive con su esposa Susan y sus hijos: Harry, Will, Cole y Cooper.
Indice de contenidos
Prefacio
Introducción
Para empezar
El erro
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