
El Management Segun Maslow
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Sinopsis:El doctor Abraham Maslow, a quien debemos conceptos como la jerarquía de las necesidades y la autorrealización, fue uno de los expertos de mayor renombre en el campo de la conducta y la motivación del ser humano. Y aunque quizá sea más famoso por su obra en el campo de la llamada psicología humanista, su legado es mucho más amplio y se extiende hasta los ámbitos de la empresa y la gestión.
El presente libro intenta afrontar con eficacia los retos que se plantean las empresas de hoy, desde la creciente competitividad hasta la globalización y las tecnologías emergentes. Además de muchos otros temas que siguen teniendo una enorme relevancia en la actualidad, esta obra aborda cuestiones como:
-La autorrealización: la libertad de poner en práctica las propias ideas, de experimentar, de tomar decisiones y de cometer errores.
-La sinergia: lo que es bueno para una persona es bueno para las demás; el éxito individual no se debe alcanzar a costa de los demás; hay que alinear las metas personales con las metas de la organización.
-La gestión ilustrada: suponer que todos los integrantes de nuestra organización tienen como objetivo alcanzar el éxito; que prefieren ser actores principales a ser meros ayudantes pasivos; que quieren ser necesarios, útiles e importantes; que no existe una jerarquía de dominación-subordinación.
Se trata de un texto, pues, que refleja a la perfección el genio y las elegantes reflexiones de su autor, y una lectura esencial para cualquiera que desee implicarse en los objetivos de su organización.
El presente libro intenta afrontar con eficacia los retos que se plantean las empresas de hoy, desde la creciente competitividad hasta la globalización y las tecnologías emergentes. Además de muchos otros temas que siguen teniendo una enorme relevancia en la actualidad, esta obra aborda cuestiones como:
-La autorrealización: la libertad de poner en práctica las propias ideas, de experimentar, de tomar decisiones y de cometer errores.
-La sinergia: lo que es bueno para una persona es bueno para las demás; el éxito individual no se debe alcanzar a costa de los demás; hay que alinear las metas personales con las metas de la organización.
-La gestión ilustrada: suponer que todos los integrantes de nuestra organización tienen como objetivo alcanzar el éxito; que prefieren ser actores principales a ser meros ayudantes pasivos; que quieren ser necesarios, útiles e importantes; que no existe una jerarquía de dominación-subordinación.
Se trata de un texto, pues, que refleja a la perfección el genio y las elegantes reflexiones de su autor, y una lectura esencial para cualquiera que desee implicarse en los objetivos de su organización.
Indice de contenidos de este libro
Prólogo a la nueva edición
Introducción
Abraham Maslow: el hombre y su obra
Prólogo a la primera edición
La actitud de las personas autorrealizadas hacia el deber, el trabajo, la misión
Notas adicionales sobre la autorrealización, el deber, el trabajo, la misión
Deber autorrealizado Distintos principios de gestión en distintos niveles de la jerarquía
Economía y gestión ilustradas
El descuido de las diferencias individuales en la política de gestión
El equilibrio entre crecimiento y regresión
Memorándum sobre los objetivos y las directrices de la gestión ilustrada y de la teoría de la
organización
Fuerzas regresivas
Notas ......
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Indice de contenidos de este libro
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Prólogo a la nueva edición
Introducción
Abraham Maslow: el hombre y su obra
Prólogo a la primera edición
La actitud de las personas autorrealizadas hacia el deber, el trabajo, la misión
Notas adicionales sobre la autorrealización, el deber, el trabajo, la misión
Deber autorrealizado Distintos principios de gestión en distintos niveles de la jerarquía
Economía y gestión ilustradas
El descuido de las diferencias individuales en la política de gestión
El equilibrio entre crecimiento y regresión
Memorándum sobre los objetivos y las directrices de la gestión ilustrada y de la teoría de la
organización
Fuerzas regresivas
Notas sobre la autoestima en el ámbito del trabajo
La gestión como experimento psicológico
La gestión ilustrada como una forma de patriotismo
Relación entre la salud psicológica y las características de los altos directivos, los
supervisores, los capataces, etc. (notas de Likert)
Notas adicionales sobre la relación entre la salud psicológica y las características de los altos
directivos (notas de Likert)
Memorándum sobre la gestión ilustrada
Consecuencias de la gestión ilustrada
Notas sobre la sinergia
La doctrina sinérgica de la cantidad ilimitada de lo bueno y la doctrina antisinérgica de la
cantidad limitada de lo bueno
Anexo a las notas sobre la sinergia
Memorándum sobre la dinámica sindrómica y el pensamiento holístico y orgánico
Notas sobre los valores B (las metas distantes, las metas supremas)
Notas sobre el liderazgo
La persona superior: la persona "agridante" (biológicamente superior y dominante)
El jefe muy superior
Notas sobre los grupos no estructurados de Lake Arrowhead
Notas sobre la creatividad
Anexo a las notas sobre la persona creativa
Notas sobre el empresario
Memorándum sobre la redefinición de los beneficios, los impuestos, los costes, el dinero, la
economía, etc
Anexo a las notas sobre los beneficios
Anexo a las notas sobre la redefinición de los beneficios, los costes, etc Los vendedores y los
clientes ilustrados
Más notas sobre los vendedores y los clientes
Memorándum sobre los vendedores y el arte de vender
Quejas inferiores, quejas superiores y metaquejas
La teoría de la mejora social; la teoría de la revolución lenta
La necesidad de la gestión ilustrada
Bibliografía
Índice analítico y de nombres
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Abraham H. Maslow es el experto de mayor renombre en el campo de la conducta y la motivación del ser humano. Sus libros son verdaderos clásicos de la psicología mundial y es también autor de La personalidad creadora, El hombre autorrealizado: hacia una psicología del ser, Motivación y personalidad o Visiones del futuro.
Deborah C. Stephens, cofundadora del Center for Innovative Leadership, es autora, educadora y consultora de gestión en las áreas de servicio al cliente, liderazgo y desarrollo de las organizaciones. Es coautora de One Size Fits One: Building Relationships One Customer and One Employee at a Time, y también es productora ejecutiva de «Leadership Lessons From the Fast Lane», un programa mensual que se emite por Internet y cuyo fin es presentar líderes de organizaciones e instituciones de todo el mundo.
Gary Heil es educador, consultor de empresa y experto en dirección, calidad de servicio y gestión del cambio. Además de haber fundado el Center for Innovative Leadership, Heil también es un prestigioso conferenciante y colabora como comentarista en varias cadenas de radio y televisión de Estados Unidos y Australia. También ha formado parte de la Board of Examiners for The Malcom Baldrige Quality Award y es coautor de Leadership and the Customer Revolution y de One Size Fits One: Building Relationships One Customer and One Employee at a Time.
Deborah C. Stephens, cofundadora del Center for Innovative Leadership, es autora, educadora y consultora de gestión en las áreas de servicio al cliente, liderazgo y desarrollo de las organizaciones. Es coautora de One Size Fits One: Building Relationships One Customer and One Employee at a Time, y también es productora ejecutiva de «Leadership Lessons From the Fast Lane», un programa mensual que se emite por Internet y cuyo fin es presentar líderes de organizaciones e instituciones de todo el mundo.
Gary Heil es educador, consultor de empresa y experto en dirección, calidad de servicio y gestión del cambio. Además de haber fundado el Center for Innovative Leadership, Heil también es un prestigioso conferenciante y colabora como comentarista en varias cadenas de radio y televisión de Estados Unidos y Australia. También ha formado parte de la Board of Examiners for The Malcom Baldrige Quality Award y es coautor de Leadership and the Customer Revolution y de One Size Fits One: Building Relationships One Customer and One Employee at a Time.
