La Empresa Emergente - La Confianza y los Desafios
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Sinopsis:-Todas las empresas reconocen hoy la necesidad de transformarse continuamente.
-¿Pero cómo hacerlo sin que ese desafío genere tensión, incertidumbre y angustia en el personal?..
-Conozca las coordenadas básicas para alcanzar una transformación exitosa..
Las empresas viven hoy una situación paradójica. Por un lado se han consolidado como el principal motor de las transformaciones históricas, pero ello no impide que se vean desafiadas por el imperativo de su propia transformación..
En La empresa emergente, la confianza y los desafíos, Rafael Echeverría - socio fundador y presidente de Newfield Consulting- plantea que la empresa tradicional ha muerto. "No es posible ser competitivo si se ve al ser humano como una máquina que cumple tareas- asegura - porque se corre el riesgo de limitar la creatividad en un tiempo en el que la consigna es transformarse o morir"..
Para enfrentar los nuevos desafíos, el autor analiza las coordenadas básicas para alcanzar una transformación exitosa. En primer lugar, una profunda modificación de la figura central de autoridad que dominó en la empresa tradicional, marcada por la sustitución de un gerente/capataz por un gerente/coach, al servicio de la capacidad de desempeño de los empleados. En segundo lugar, la transformación del miedo en confianza. ¿Por qué? Una empresa en constante transformación requiere que sus miembros operen con seguridad. .
Las empresas se identifican cada vez menos por sus dimensiones físicas y más por sus dimensiones conversacionales. "El cambio no es sencillo, pero el efecto que el hablar, el escuchar, el manejo de la información, la toma de decisiones y el cumplimiento de promesas tienen sobre la construcción de confianza es inmenso", concluye. .
-¿Pero cómo hacerlo sin que ese desafío genere tensión, incertidumbre y angustia en el personal?..
-Conozca las coordenadas básicas para alcanzar una transformación exitosa..
Las empresas viven hoy una situación paradójica. Por un lado se han consolidado como el principal motor de las transformaciones históricas, pero ello no impide que se vean desafiadas por el imperativo de su propia transformación..
En La empresa emergente, la confianza y los desafíos, Rafael Echeverría - socio fundador y presidente de Newfield Consulting- plantea que la empresa tradicional ha muerto. "No es posible ser competitivo si se ve al ser humano como una máquina que cumple tareas- asegura - porque se corre el riesgo de limitar la creatividad en un tiempo en el que la consigna es transformarse o morir"..
Para enfrentar los nuevos desafíos, el autor analiza las coordenadas básicas para alcanzar una transformación exitosa. En primer lugar, una profunda modificación de la figura central de autoridad que dominó en la empresa tradicional, marcada por la sustitución de un gerente/capataz por un gerente/coach, al servicio de la capacidad de desempeño de los empleados. En segundo lugar, la transformación del miedo en confianza. ¿Por qué? Una empresa en constante transformación requiere que sus miembros operen con seguridad. .
Las empresas se identifican cada vez menos por sus dimensiones físicas y más por sus dimensiones conversacionales. "El cambio no es sencillo, pero el efecto que el hablar, el escuchar, el manejo de la información, la toma de decisiones y el cumplimiento de promesas tienen sobre la construcción de confianza es inmenso", concluye. .
Indice de contenidos de este libro
PRÓLOGO
LA EMPRESA EMERGENTE Y LOS DESAFÍOS DE LA TRANSFORMACIÓN
INTRODUCCIÓN
El doble carácter de la transformación
I. NACIMIENTO Y CRISIS DE LA EMPRESA TRADICIONAL
La empresa tradicional está en crisis
El nacimiento de la empresa tradicional
¿Qué hizo Taylor?
Reacciones en contra de Taylor
El efecto de la propuesta tayloriana en el mundo industrializado
Taylorismo y socialismo
Ford y la línea de ensamblaje
El "mando y control" como mecanismo de regulación del trabajo
El capataz como figura de autoridad
La estructura formal de la empresa tradicional
Los parámetros de la empresa ......
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Rafael Echeverría, doctor en Filosofía por la Universidad de Londres, se desempeña actualmente como presidente de The Newfield Group, en San Francisco, California, empresa dedicada al desarrollo del enfoque conocido como la "ontología del lenguaje" y a la formación de personas en la disciplina emergente del "coaching ontológico". Durante los últimos años, Echeverría ha sido diseñador y director del curso "Mastering the Art of Professional Coaching", ofrecido con gran éxito en los Estados Unidos y Canadá, y cuya versión en castellano se imparte desde 1993 a personas provenientes de América Latina y España. Profesionalmente, se ha desempeñado como docente o investigador en diversas instituciones de Chile y el extranjero. Entre ellas cabe mencionar la Universidad Católica de Chile, la Universidad de Stanford, el Programa Interdisciplinario de Investigaciones en Educación (PIIE) y Logonet, Inc. Desde 1978, ha sido varias veces consultor externo del Programa Regional del Empleo para América Latina y el Caribe (PREALC), dependiente de Naciones Unidas. Durante los últimos años, participa en un programa de formación docente en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, en México. Es autor de numorosas publicaciones en campos como filosofía dialéctica, teoría de la ideología, sociología de la educación, investigación sobre el empleo y la historia de la filosofía.
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