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La Empresa Emergente - La Confianza y los Desafios - Rafael Echeverria
Sinopsis
-Todas las empresas reconocen hoy la necesidad de transformarse continuamente.
-¿Pero cómo hacerlo sin que ese desafío genere tensión, incertidumbre y angustia en el personal?..
-Conozca las coordenadas básicas para alcanzar una transformación exitosa..
Las empresas viven hoy una situación paradójica. Por un lado se han consolidado como el principal motor de las transformaciones históricas, pero ello no impide que se vean desafiadas por el imperativo de su propia transformación..
En La empresa emergente, la confianza y los desafíos, Rafael Echeverría - socio fundador y presidente de Newfield Consulting- plantea que la empresa tradicional ha muerto. "No es posible ser competitivo si se ve al ser humano como una máquina que cumple tareas- asegura - porque se corre el riesgo de limitar la creatividad en un tiempo en el que la consigna es transformarse o morir"..
Para enfrentar los nuevos desafíos, el autor analiza las coordenadas básicas para alcanzar una transformación exitosa. En primer lugar, una profunda modificación de la figura central de autoridad que dominó en la empresa tradicional, marcada por la sustitución de un gerente/capataz por un gerente/coach, al servicio de la capacidad de desempeño de los empleados. En segundo lugar, la transformación del miedo en confianza. ¿Por qué? Una empresa en constante transformación requiere que sus miembros operen con seguridad. .
Las empresas se identifican cada vez menos por sus dimensiones físicas y más por sus dimensiones conversacionales. "El cambio no es sencillo, pero el efecto que el hablar, el escuchar, el manejo de la información, la toma de decisiones y el cumplimiento de promesas tienen sobre la construcción de confianza es inmenso", concluye. .
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